旌阳镇退役军人服务站自成立以来，在党委政府高度重视下，在县退役军人事务局的工作指导下，积极开展退役军人的各项工作, 现将上半年完成工作汇报如下：
一、积极开展退役军人及现役军人家属信息采集工作，主动登门为对象家庭悬挂光荣牌，截止目前全镇共悬挂光荣牌1365块，累计信息采集1479人。并做好了悬挂光荣牌登记表台账及全家福照片整理留档工作。
二、按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，我镇退役军人服务站设有专门的办公场所，目前共有3名工作人员，由镇武装部长任站长，配有副站长和专职人员各1人。服务站工作人员公示栏、工作制度及服务规范已经上墙，并布置了光荣墙。我镇14个村居均已成立了退役军人服务站，已经全部完成挂牌，村居服务站已实现专人负责，确保了我镇村居退役军人服务工作稳步开展。
三、我镇退役军人服务站联系各村服务站做好辖区内的重点优抚对象的走访慰问工作。按照县局要求报送中央巡查扶贫领域农村烈士遗属、建国前老战士家庭情况中8位对象落实乡镇月走访，并按上级要求制作了“一单清”等表格悬挂于优抚对象家中，同时确保镇村干部人手一份，确保上级电话抽查不出问题。
四、利用春节前夕，为全镇退役、现役军人家庭送去年画，同时会同各村级服务站为辖区内的21名重点优抚对象家庭送去慰问金合计8400元和棉被15条，以及对2019年入伍的9位现役军人家属进行了走访慰问，为每个家庭送上慰问品。让他们感受到党和政府的关怀，过一个快乐祥和的春节。
五、按时做好各项抚恤补助的发放工作。全镇现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有191人。其中在乡复员军人7位，带病回乡退伍军人26人，两参12人，伤残人员45人(其中伤残军人29人)，三属1人，部分农村籍老年退役士兵96人，老年烈士子女4人。按照要求及时、足额、发放各种补助和价格临时补贴，上半年共发放各项补助金及价格临时补贴482107.7元。
六、为更好的推进退役军人工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力。
七、我镇退役军人服务站积极进行立功受奖现役军人家庭走访慰问工作，目前共为3位荣获喜报的现役军人家庭主动登门送上喜报及每户600元慰问金。
八、防疫期间，我镇广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去，我镇参与一线防疫的退役军人共计96人，组织退役军人志愿者支援队1支，我镇退役军人为疫情防控捐款捐物共计价值为10660元。为彰显军人本色，退伍不褪色，退役不褪志，做出了表率。
九、定期进行矛盾排查，做好涉军群里信访稳定工作。两会期间，我镇加强对重点维稳人员的动态关注及应对预案，建立包保责任台账，密切关注信访人生活和思想状态，防范风险，确保稳定。目前，我镇涉军群体情况较稳定，暂无不稳定因素。
十、下一步工作打算
(一)按照上级单位的指示和要求，继续扎实推进我镇辖区内退役军人服务保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每季度每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
(二)广泛开展走访慰问工作，积极推进常态化联系退役军人。继续开展好在建军节、烈士纪念日等重要节日走访慰问。持续做好镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。
(三)参照示范型退役军人服务站创建标准(试行)，深入开展镇级示范型退役军人服务站创建工作。推动服务体系提质增效。进一步发扬新时代“枫桥经验”的优秀做法，继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。
今年以来，我局紧紧围绕习近平总书记提出的“让军人成为全社会尊崇的职业”这一工作目标，在县委、县政府的正确领导下，坚持以服务退役军人为中心，扎实高效做好退役军人各项重点工作，推动退役军人工作全面发展，现把工作开展情况汇报如下：
一、上半年工作总结
1、提高政治站位，切实增强工作责任感和使命感。在开展工作过程中，我局始终坚持党对退役军人工作的全面领导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。认真学习和准确把握新时代退役军人事务工作的特点、要求，把习近平新时代重要思想教育贯穿于工作全过程，巩固“不忘初心、牢记使命”教育成果，突出政治性、服务性和专业性，开拓进取，力求实效，奋力推动退役军人各项事务工作深入发展。
2、全员参与，全力做好系统内疫情防控工作。面对突如其来的疫情，灵璧县退役军人系统坚决落实习近平总书记重要指示精神，广泛发动本系统工作人员和广大退役军人，要求他们迎难而上，勇挑重担。退役军人朱超在疫情来临之时，逆行而上，作为志愿者第一时间奔赴武汉。县医院副护士长陈芳，是服役8年的退役军人，始终坚守防疫一线。灵城镇103名退役军人，在疫情来临之际，用军人特有的责任感、使命感挺身而出，披甲上阵，组成防疫“加强连”。全县退役军人也积极踊跃发起捐助活动，共捐款30.476万元助力防疫。在这次抗疫工作中，全县1712名退役军人参加联防联控工作，为全县疫情防控取得阶段性成果做出突出贡献。
3、以创建全国示范服务中心(站)为突破点，推动基层基础基本保障体系建设。根据退役军人事务部全国示范服务中心(站)实施方案及“基层基础基本建设年”工作方案，通过综合考察，我县确定浍沟等6个乡镇为创建全国示范型乡镇服务站，为推动此项工作，县局召开全县乡镇服务站站长及工作人员业务培训会，宣讲并解读文件精神，提高他们的业务和理论水平。同时下拨基层基础基本建设经费72万元，专门用于乡镇服务站建设，其中每个创建乡镇5万元，其他乡镇3万元，对创建乡镇服务站逐个检查验收，通过打造亮点，示范带动作用，全面推进全县退役军人服务保障体系建设，目前此项工作我县已走在全市先进行列。
4、优待抚恤各项工作稳步推进。(一)及时足额发放各类优抚对象抚恤金。(二)全面落实优抚医疗保障政策。(三)全面建立关爱帮扶制度。为整改基层工作“有政策、缺感情”问题，我县持续排查走访农村生活困难优抚对象，对烈士亲属和建国前参加革命老战士进行全部走访，建立一对一帮扶制度。确保关爱帮扶落到实处、取得实效。(四)开展伤残评定及带病回乡退役军人鉴定工作。今年以来，我县按照时间节点，认真做好伤残军人的评残、提残、新增、补换证等审核上报以及带病回乡退役军人的鉴定工作。(五)顺利完成信息采集及光荣牌悬挂工作。我局一直按照中央及省市县要求强力推进退役军人和其他优抚对象信息采集及光荣牌悬挂工作。截至2020年6月，全县共采集信息26665人，信息采集通过率100%，同时悬挂光荣牌。此外，还扎实做好信息采集系统新增、减员、修改及审批通过、优抚系统录入上报、一站式系统维护等工作，切实摸清底数，精准服务退役军人和其他优抚对象。
5、社保接续工作基本完成持续推进部分退役士兵社会保险接续工作。坚持以退役军人为中心，在电视台滚动播出公告，同时通过“两微一端”、短信平台、政务平台、电话通知等多种手段，将办事流程、办理时间、所需材料等对外宣传，把政策及时传递给每一位符合条件的退役士兵，确保告知率100%，做到全覆盖。及时召开专班会议，研究推进社保接续工作。经审查，符合退役士兵社会保险接续条件1869人。为加快进度，我县将财政资金1200万元转入社保接续专户，做到随时拨付。同时实行专班集中办公，加班加点，责任到人。县委每天听取工作汇报，一天一进度，一天一调度。组建督导组督查社保接续工作，对涉及社保接续的相关单位进行督查，对因工作不到位、责任不落实未能完成任务的，倒查责任、严肃追责。
6、双拥褒扬各项活动形式多样。县局对双拥褒扬工作高度重视，召开全县双拥工作会议安排部署。春节时，县四大班子领导亲自带队，对驻宿、驻灵部队及全县重点优抚对象开展慰问活动。对疫情期间驰援武汉的现役军人、退伍军人家庭登门慰问并每户发放1000元慰问金。对于企业军转干部，每人发放1500元慰问金;对于1-4级残疾、知名烈士、军休干部、维和人员、参加建国70周年大阅兵人员等，登门慰问并发放慰问金;对于烈士遗属、建国前复员军人，每户发放200元。清明前夕，县局积极与县文明办、县团委等单位密切配合，举行“致敬2020清明致英烈网上祭扫”系列活动，科学、安全、文明做好疫情期间的清明祭扫工作。端午期间各乡镇都开展了“爱心送进光荣门”活动。积极推选拥军优属先进个人，同时积极报送“一家三代”传承红色基因材料，春节前和县人武部联合举办迎新春军地座谈会，专门组织退役军人代表座谈会，让退役军人感到暖心，切实增强其获得感、荣誉感和归属感。
7、退役军人创业就业工作全力推动。与县人社局、县人武部联合主办2020年“就业起航”退役军人专场招聘会,强力推进退役军人就业创业工作。宣传并积极引导我县退役军人参加市局组织的“就业赢未来”招聘活动。为扩大宣传效果，专门印制就业创业宣传手提袋7500个。上半年，召开现场退役军人专场招聘会共4场，参加企业120余家，参加600多人次，达成意向100余人。网上招聘会6场次，参与企业60余家。同时积极开展退役军人线上培训，线下与灵璧县技工学校达成协议，将灵璧县技工学校作为退役士兵定点培训基地。
8、以三个以案主题教育活动为抓手，认真做好党建和党风廉政反腐败等工作。局党组和局支部高度重视党风廉政建设，严格落实“一岗双责”，深入推进全面从严治党，把党建工作抓具体、抓深入。严格落实新形势下党内政治生活若干准则，坚持“三重一大”事项集体决策，认真落实“三会一课”制度，坚持领导班子中心组集中学习制度。今年以来，退役军人事务局党组严格按照县委、县政府、县纪委监委关于“三个以案”主题教育活动的要求，集中学习习近平总书记关于全面从严治党的重要指示批示重要文件，序时学习县三个以案领导小组办公室安排的其他内容，按照“四联四增”“四对照四检视”“十查十做”等要求，深刻解剖，寻找差距，整改到位。通过主题教育活动，党组成员及全体党员干部政治站位进一步提高，有为担当精神蔚然成风，形式主义和官僚主义之风得到有效遏制，一岗双责主题责任意识进一步增强，全局上下勤政、廉政自觉性显著增强。
二、目前存在问题
1、“五有”建设标准较低，基层服务保障体系建设仍需加强。虽然我县投入一定的财力物力用于基层基础基本建设，但与部颁标准相比，差距仍然较大。有的乡镇缺少服务场所，编制内人员不到位，还有不少工作人员存在兼职等现象。
2、工作人员力量仍显不足。目前，局机关行政编制偏少，部分股室人员还未配备到位，退役军人服务中心人员年龄普遍偏大，业务还不熟练。县服务场所设置不合理，亟待调整。
三、下半年工作计划
(一)坚持党建引领，持续抓好退役军人思想政治工作。通过学习习近平总书记关于做好退役军人事务工作一系列重要指示批示和讲话精神，抓好机关党员干部和各乡镇服务站工作人员的思想教育工作，努力开展“思想政治工作年”各项活动，把学习张富清同志先进事迹和“不忘初心、牢记使命”主题教育落实落细，牢固树立服务退役军人的发展理念，提高服务退役军人和其他优抚对象的能力和水平，努力开创我县退役军人事业新局面。
(二)全力做好基层基础基本建设年和全国示范服务站创建工作。以开展“基层基础基本建设年”活动为抓手，全力推进县、乡(镇)、村(社区)“一中心两站”建设，形成三级服务保障网络。坚持全心全意为退役军人服务理念，坚持问题导向、目标导向、结果导向，坚持健全机构与发挥实效并重，破解难题与防控风险结合，着力打造一支“政治过硬、能力过硬、作风过硬”的工作队伍，确保上级政策落实好，赋予的权利使用好，退役军人的权益维护好。尤其要加大“全国示范型退役军人服务中心(站)”创建工作力度，进一步完善全县乡镇退役军人服务站标准化建设，加大创建工作力度，
(三)做好八一优待及优抚对象各类资金发放工作。根据县政府《关于进一步做好2020年度优待工作的通知》要求，督促各乡镇认真对照规定的优待标准、优待对象和优待面做好评定工作。同时及时核查自然减员情况，对新纳入的重点优抚对象及时录入系统，于7月底前将优待金发放到位，切实保障优抚对象合法权益。
(四)认真做好退役士官安置工作。今年我县安置转业士官人员为历年之最，压力很大，我们将根据市局最新要求，研究并拿出妥善安置方案，报县委县政府研究。为提高退役士兵安置质量提供有力保障。在安置过程中，严格按照量化评分标准，本着公开公平公正的原则，全程阳光作业，透明操作，使安置的退役士官心情舒畅，人人满意。同时积极落实退役士兵各项政策。做好2020年退役士兵和退役士官接收工作。为他们做好落户、社保衔接、组织关系接转等各项工作，组织人员精心审查档案。对2019年秋冬季退役士兵自主就业金进行申报审批，及时足额发放到位。
(五)做好退役士兵的职业技能培训和就业指导工作。认真开展退役士兵就业周等活动，为退役士兵搭线引桥，积极提供就业信息和平台，经过就业指导，优先把退役军人安排到合适的岗位上去。同时，积极引导退役士兵、士官参加职业技能培训，掌握一门技术，为就业创造更好的条件。力争培训率95%以上。
(六)关爱帮扶落实到位。结合脱贫攻坚各项工作，合理规范使用2020年省级革命老区农村综合保障体系建设专项资金，认真组织部署，压实工作责任，严格按照程序审核审批材料，分批分阶段将资金发放到位，切实解决困难退役军人的住房难、看病难和生活难问题。
(七)做好双拥褒扬各项工作。筹备并做好全县争创双拥模范县“七连冠”期中考核各项工作。同时认真筹备930国家烈士纪念日活动。积极申报中央预算内资金对灵璧县烈士陵园进行改扩建，认真组织930国家烈士纪念日前期各项工作。对下楼、朝阳、大庙烈士陵园加大投入，认真整修，加强管理，为烈士家属及来园群众祭扫营造一个整洁、有序、安全的社会环境。
上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，在全局干职工的共同努力下，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和省、市退役军人工作会议精神，坚持一手抓防疫，一手抓服务保障，退役军人事务工作有序开展，现将我局上半年工作情况及下半年工作打算报告如下。
一、2020年上半年工作开展情况
(一)做好疫情防控。按照县委统一部署，县退役军人事务局迅速行动，积极稳妥做好疫情防控工作。一是思想重视，迅速行动。第一时间召开干部职工大会，传达学习县疫情防控工作会议精神，做到人尽皆知。参与社区疫情防控，在县疫情防控应急指挥部统一指挥下，每天深入工作一线，围绕负责小区重点人员排查、跟踪监测、居家隔离等。二是冲锋在前，发挥作用。借助县乡村三级退役军人基层服务网络优势，发动号召广大退役军人积极投身到疫情防控中，从中涌现出一大批优秀退役军人，其中县退役军人志愿者服务队、双溪镇退役军人服务站及4名退役军人荣获先进集体和个人称号。
(二)全面推广开展“尊崇工作法”。牢牢把握“尊崇”的工作理念，时刻把“让广大退役军人和其他优抚对象满意、让军人成为全社会尊崇职业”作为工作指导，聚焦重点、落实政策、精准发力、补齐短板，扎实做好新时代退役军人各项工作。将“尊崇工作法”作为县退役军人服务保障体系开展退役军人服务工作的根本，6月4日和5日，组织全县11个乡镇、89个村(社区)服务站站长及专干共计137人分山上片和山下片召开全县推广“尊崇工作法”暨重点工作流动现场会。通过组织学习、培训，将“尊崇工作法”内容纳入全县退役军人服务专干业务培训的重点内容，确实达到了学会、弄懂、善用的目标。
(三)集中力量全面完成部分退役士兵社会保险接续工作。按照省、市要求，为全面完成部分退役士兵社会保险接续工作，我局先后与社保局、医保局核对信息数据、核算应缴费用，向县政府申请退役军人保险接续资金，并与邮政银行合作，在服务中心窗口设立了个人补缴收费二维码，方便退役军人。截至目前我县已受理有社保问题的退役士兵 380人，初审已办理380人，养老保险已核查 380人，医疗保险已核查380人。其中205人养老保险已缴费，138人养老保险未断保，37人放弃社保接续补缴，各级财政支付养老保险单位部分296万元;3人医疗保险已缴费办结，财政支付3.58万元。
(四)全面落实抚恤优待政策。以落实各项优抚政策为基础，有重点、分层次解决重点优抚对象“三难”等方面的实际困难。一是及时足额发放优抚对象的定期定量生活补助金。截止目前，全县享受各类抚恤补助的优抚对象397人，1-3季度累计发放定期定量生活补助金295.58万元，1-5月临时物价补贴发放8.58万元。二是积极做好走访慰问工作。春节期间，对辖区内的部队官兵、退役军人和优抚对象开展不同形式的走访慰问活动。上半年共组织开展走访慰问退役军人和优抚对象500多人次，送去慰问金、慰问品折合人民币10万余元;慰问驻军部队3个，送去慰问金、慰问品折合人民币约3万元。三是开展优抚对象数据核查工作。全县共有优抚对象439人，应核查224人，已核查350人，核查率达到156.25%，超额完成核查工作。四是开展了老兵临终送关怀活动。
(五)积极做好退役军人就业创业工作。一是在1月20日，县退役军人事务局联合就业局举办退役军人专场招聘会。共有38家企业参加招聘，提供就业岗位260多个，共有15名退役军人参加，达成意向性就业11人。二是组织参加退役军人创业创新大赛。择优推荐靖安退役军人企业家舒军参加全市首届“江西尊崇军创”退役军人创业创新大赛并荣获一等次。三是做好退役军人创业孵化基地建设工作。通过外出学习考察，积极与优而信有限公司进行孵化基地的规划、选址及建设情况。四是开展“三请三回”“请战友”工作。采取上下联动、条块结合、动态更新的方式，多渠道、多途径搜集、梳理战友信息,分类分级建立战友档案，进一步完善战友名录。截止目前，搜集“战友”15人，其中有投资和回赣合作发展意向“战友”6人。
(六)扎实做好移交安置和军休服务工作。一是接收符合政府安排工作条件的转业士官4人，做好退役档案交接，进行安置资格再审核，商议岗位安置计划，组织转业士官岗前实习。二是接收自主就业退役士兵44人，建立个人信息台账，积极引导31名退役士兵参加职业技能培训。三是春节期间走访慰问企业军转干部21人，发放慰问金2.2万元，及时拨付8名企业军转干部医疗补助费4万元。四是服务管理军队离退休干部2人、遗孀1人，今年接收退休士官1人。认真落实军休人员“两个待遇”，为老干部订报刊杂志，上半年及时调整发放退休工资和各类津补贴39.87万元，医疗补助费2.5万元。
(七)积极做好信访维稳工作。上半年共接待退役军人来信来访30批次，接待人数21人，排查化解本县级数量11件，化解信访局转接案件5件。县领导接访下访8次，县局领导接访下访42次，领导包案数量3人，包案化解数量3件，领导包案化解率100%。一是县领导主动接访下访。县委常委、县政法委书记钱骞亲自参与接访退役老兵，现场了解他们的诉求，现场答复。县委常委、县政府常务副县长曾建平组织召开部分退役军人座谈会，面对面解决退役军人的诉求，取得了积极的效果。二是“老兵调解室”初见成效。按照创建“枫桥式退役军人服务站”要求，我县在全市开展义务调解员试点工作，紧紧围绕“尊崇工作法”创新矛盾调处模式，在全县各级退役军人服务站打造“老兵调解室”，挑选威望高、有群众基础、善于做群众工作的退伍老兵加入到义务调解队伍中，达到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，问题就地化解”的工作目标，目前已调解10余起纠纷。
二、存在困难
虽然取得了一些成绩，但与上级要求和退役军人的期盼相比，还不同程度地存在这样那样的难题：一是服务质量有待提升。各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔。二是就业创业渠道有限。对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析，对就业渠道没有拓展、拓宽。三是信访欠账较多。受过去安置、优抚等历史欠账影响，信访积案多，矛盾大，化解难，牵扯了太大的精力。
三、2020年下半年工作打算
1.继续做好“尊崇工作法”推广，加大宣传推广力度，充分利用横幅、宣传栏、网络媒体，广泛宣传“尊崇工作法”的典型经验和做法。
2.做好“八一”、“春节”、抗美援朝胜利70周年纪念等时机的走访慰问活动，开展好9月30日的烈士公祭日活动。
3.进一步做好优抚工作。根据国家退役军人优抚政策要求，按时定额发放全年抚恤金;对接相关部门，着力解决重点优抚对象“三难”等实际困难;按照发放标准及时发放义务兵优待金，切实有效落实好义务兵家庭优待政策;按时完成优抚对象的申报、审核、审批工作。
4.做好军队转业士官移交安置工作，做好2020年秋冬季退役士兵返乡、接收、报到工作，开展退役士兵职业技能提升行动。结合退役士兵返乡，组织1次退役军人专场招聘会。
5.继续加大信访维稳工作力度，做好各级重大活动、领导到基层视察、重要会议和 “七一”、“八一”、国庆、春节等重要节日和敏感时期重点时期矛盾化解工作，持续提升老兵调解室建设，推进各单位协同力度，协调解决退役军人问题。
6.向上争取100万元资金的靖安县烈士陵园改造提升项目，将在7月份正式开工建设。
2020年退役军人事务局上半年工作总结、存在问题及下半年工作打算3篇
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