计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。为避免工作的盲目性，必须前有计划、后有总结。以下是小编整理的关于创业项目计划书范本【五篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、行业分析
服饰店的优势是服饰行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，且回收成本快、利润高，经营上轨以后容易产生固定顾客，稳定客源。
二、产品定位
主要针对16——22岁，23——29岁，30岁——35岁的人群，分为低档，中档，高档。（应附属说明服装店服饰类型，例如休闲装、成人装、运动装。）
三、市场分析
16——22岁以学生居多，而现在的学生大多数90后的孩子，他们喜欢特立独行，喜欢个性，也就是所谓的非主流，他们不需要品牌只要求和别人不一样，彰显个性。所以需要前卫、时尚、独特的商品来满足他们的需求，并且现在哈韩势头有增不减，所以韩流服饰也会吸引他们的眼球。
23——29岁属于成年人，有一定的支付能力，他们是属于80后的人群，也喜欢独特和潮流的服饰来展现自己，并且他们最求品牌，认识品牌，了解品牌，喜欢追着品牌走。但是由于家庭的压力和品牌服饰很高的价格，他们都望而却步。
30——35以上的人群他们有相当的支付能力，随着社会的发展，经济的进步，他们也开始对自己的形象更加美化，并且要求更高。
四、竞争分析（优劣分析）
鲅鱼圈地区一般低档货源来自西柳，且类型单一，给消费者带来不了新奇感，大多数消费者都选择别的地方去购物消费；中档的服装店，里面的货样不是很全，只能满足少一部人的需求；高档品牌店只有2、3家，且只有运动品牌。
按人口来说，鲅鱼圈现已将近30W的人口，而16——40岁的人口将近25W，除去一半没有消费实力的人群，在除去一部分没有意识消费的人群，也还有10W人左右的消费群体，这些群体中在被别的服装占有一部分，而按市场占有划分率来算，面对人群仍然有5W左右，这样人群对于一个服装店来说已经供不应求。
1、优势分析：
1）本人持有大学生自主创业证，可以免事业税和减半商业税。
2）货源：有大量从上海、温州、杭州、广州、香港、韩国等不同地方的原单服饰供应，且价格优惠。
3）品牌：大量的品牌服饰，如服饰有DIOR、ONLY、G—STAR、香奈儿、D&G、阿玛尼、李维斯等一些韩服品牌；鞋有adidas（阿迪达斯）、DIOR迪奥、耐克等；包有LV（路易威登），GUCCI（古驰，意大利的名牌），VERSACE（范思哲），CHANEL（香奈儿），CD（克里丝汀迪奥）
2、劣势分析：鲅鱼圈的店铺选址是问题所在，暂时没有合适的位置。
五、店铺投入
1、选址：现在鲅鱼圈的服装商圈以商业大厦为中心，店面大部分为4000元/月左右的价格，就发展来看以后中心医院附近商业区的建立为新的中心。那里现在的租金2000元/月，按现在来看，按4000元/月，租一年为4W8，按半年付一期为2W4。
2、店铺装修：具体装修可以依据房子架构来设计。
1）门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！
2）灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
所以装修费粗略计算为5000元。
3、进货预算：先批进货以中低档为主，高档点缀，所以2万元。少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
进货安排每半个月的星期三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，一个星期就补一次货！
4、人力规划：我计划雇佣三个女生，两个主要负责接待顾客，另外招一个有经验收银。两个导购的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，1000/月+提成1%，收银出了问题要负责。工作时间为：早上9点——晚上9点。
投资金额分析，每月费用分析：
1．房租：4000/月，付六压一，24000元
2．装修费5000
3．第一次衣服进货20000元
4．其他费用1000元
5．员工工资可以在第一月底结，不用算在初期6万内
6．余下10000做流动资金使用
六、营销策略
1、开业促销：
1）全部货品打8折
2）印会员卡（只限500张）持卡购物优惠更大，只限开业当天和第二天使用，当天购物满1000元为钻石卡会员，以后持卡可打7.5折；购物满600元为金卡会员：以后持卡可以打8.5折优惠；满200元为会员，持卡可以享受9.5折优惠；并且有会员登记载入电脑，生日时候有意外的收获！
3）活动（略）
2、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的，橱窗里的出样要经常更换。
3、店铺运营模式
1）原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2）方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3）服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、顾客维护
初次来店的惊喜
免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
一、公司简介
公司名称：_美甲店。
公司宗旨：满足爱美需求，打造一流服务。
二、产品描述
本美甲店为您提供自然甲修护，手绘甲，贴片甲，光疗甲，彩绘等专业美甲服务。
三、环境分析
经济环境：现在的年轻女性，不仅注重衣着，对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友，美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业，美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境：_美甲店位于_大学新校区教师公寓，周边环境以饰品店、写真店为主，主要客户都是大学生，特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务，店面规划面积为60平方米，装修整体风格体现时尚与品质。
四、行业分析
1、目标顾客描述：一般来说，是针对正在大学享受青春美好时光的女性，特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
2、替代品的威胁：涂抹类产品，如甲油、UV油等的使用;描绘类，如美容院、美甲店的手工描绘指甲等;电脑绘制类，如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
3、供应商讨价还价能力：采取网购形式，几乎无讨价还价空间。选择性价比高，信用较好，评价较好的店铺进行购买。
4、购买者的讨价还价能力：由于大学生没有收入来源，用钱相对来说较为节省，因此讨价还价能力较强，为此我们决定采取免还价，套餐使用形式进行销售。
5、现有竞争者的威胁：
(1)竞争对手数量：两家.
(2)竞争对手的主要优势：开店时间比较早，提前占领市场;有美甲的经验;技术娴熟。
(3)竞争对手的主要劣势：店面小，环境不够干净整洁;服务态度较差，不够认真;老板与顾客有年龄差距，无太多共同话题。
(4)本企业相对于竞争对手的主要优势：美甲材料及器材质量好;有一定的经验;服务热情周到，态度好;地理位置优越，有大量的客源;性价比高，与顾客有共同话题。
(5)本企业相对于竞争对手的主要劣势：美甲操作技术不够熟练;经营美甲店经验不足。
五、行业市场竞争程度
市场类型：完全竞争型。
六、消费者分析
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：
1、看美甲店铺的专业水平。
2、看美甲店铺的服务水平。
3、看美甲店铺的环境。
4、看美甲店铺的美甲师的能力和名气。
5、看美甲效果的性价比。
消费者对美甲店铺有这样几个要求：
1、普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善。
3、大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平。
4、很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质。
七、营销策略
定位策略：
1、美甲定价：
(1)基本护理(护甲油)10元。
(2)普通涂颜色15元。
(3)OPI涂颜色20元。
(4)全贴片35元。
2、会员卡：
(1)会员银卡：一次性充值100元(享受9折优惠)。
(2)会员金卡：一次性充值300元(享受8.5折优惠)。
(3)会员钻石卡：一次性充值500元(享受8折优惠)。
市场沟通：
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业，生产的服务产品不能被储存和运输，这是与实物产品的区别，因此，服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性，服务的供应曲线通常是一条直线。但是，顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异，如何面对需求波动，是美甲业经营者最棘手的问题。美甲店投资少，见效快，投资环境多种形式，用人少，技术易掌握，产品项目多。消费人群多，特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好，档次高，服务好，最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人，以服务来留住客人。再加上我们良好的形象，我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
八、组织管理
1、员工人数配备：8--9人(根据日后经营状况可适度改变)，采取两班制，早班时间为9点到12点半，午班时间为下午13点到16点半，晚班时间为17点半至21点。
2、员工服饰等外形规范：
(1)员工服饰要统一，体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致，要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
(2)切忌浓妆艳抹，发型应一致扎起简洁干净，并且工作时佩戴口罩(考虑到员工自身安全与顾客卫生)。
(3)员工在空余时间可相互美甲，成为美甲店的实体模特，促进顾客的消费欲望，但不可影响为顾客的服务。
3、员工工资体系和绩效考核：员工工资采用底薪+绩效提成的方式：
(1)底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。
(2)提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效，为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累积提高制度，制定一个基本任务值：例如1000元，未达到1000元仅发底薪，连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值，出发底薪按一定比例分档提成，例如，达到1500元，1500元全部按照比例2%提成，达到2000元，2000元全部按照3%提成，达到2500元，2500元全部按照5%提成，以此类推，调动员工销售积极性。
九、财务预算
成本开支：房屋租金：每月2000元左右(教师公寓);房屋装修：10000元左右;美甲全套工具：1000元;宣传费用：每月200元(包括网站宣传和人员宣传)
营业推广：每月300元;员工工资：每月9000—18000;预计收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消费40元，每月收入25000--35000元左右。
一、项目摘要
*投资安排
资金需求数额（万元）相应权益本计划书内资金单位均是特指人民币
*拟建项目基本情况
项目名称退伍军人服务工程联系人魏日刚电话传真[email protected]地址北京市海淀区增光路46号项目名称退伍军人服务工程您在寻找第几轮资金□种子资本□第一轮□第二轮□第三轮主营项目培训、考证、劳务外派、传媒推广、退役军人服务网*其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）
二、业务描述
*业务的宗旨
退伍军人服务工程是指为退伍军人介绍工作、情侣、寻找战友、专业维权等等专业服务性工程。本工程包含为退伍兵推荐工作（为退伍战友举行工作前的岗位培训、取证、安置就业），为退伍军人专业成立一个服务网站，网站内包含战友联系，战友团聚联谊活动的组织、安排、举办，专业性的红娘服务点，以及专业维权（包含职业援助、经济援助、法律援助、舆论援助），本工程的服务宗旨：为退伍军人解决生活上、情感上，事业上的各种问题，以求达到社会效应、舆论效应，以及相应的经济效应。
*主要发展战略目标和阶段目标
采用“农村包围城市”的运动战术，围点打援，以点串线，以线铺面，多渠道多方位的开展宣传工作，以达到遍地开花的效果。
阶段目标：
前期的阶段目标：建立一个综合性的服务网站，以服务网站为基点，开展各项工作.
基于网站的建设，采取多个宣传模式以求达到社会舆论效应，这其中包含：（1）争取与政府部门直接合作，帮其解决军人退伍后的各项善后工作，取得官方的认可；（2）媒体宣传：报纸、电视媒体、网络传媒等等多个载体进行宣传，以求让公众（包含对人才有所需求的企业、机构，可带来更多的就业岗位）知道本工程；（3）口碑宣传：对于已经通过本工程走出去的军人，以及得到本工程热心帮助和服务过的军人进行的口口相传，已达到长期的口碑效应。
前期的经济目标：联系全国各大城市的大型机构，取得相应的就业岗位，对退伍军人通过进行宣传、组织、教学、培训、取证、就业等一系列的过程，取得相应的经济效益.
4、战略目标：将本工程建设为全国家喻户晓的服务工程。后期网站的广告投放收益、培训安置收益、传媒市场收益以及附带产业链的利益收益，会让本工程长久立信于民、取信于党和国家，让本工程作为非官方性质且服务优质的民心工程而深入民心，争取将本工程发展成全国最大的综合型服务工程。
*项目独特性（请与同类技术比较说明）
1、资金投入：
项目保证金宣传费用办公开销日常维护费用备用金2、人员情况：（暂未细化）
3、目标的实行情况
暂时处于筹备阶段，还未实施。
三、市场营销
*目标市场：
1、市场细分：现有的退伍军人市场，在役军人市场，以及民众市场
2、目标顾客群：a、军人群体包含在职军人群和退伍军人群（这是一个独特的专业人群）；b、教育培训群体；c各类大型企业和机构团体；d网站网络群体或个人
3、市场及目标市场份额：目前退伍军人的市场在全国刚刚起步，比较杂乱，还没有任何一个和本机构相识的服务性机构脱颖而出，所以目前的市场份额暂不明确；本工程的目标市场份额分为前期中期和后期，前期争取能够达到15%的市场份额（此阶段主要以退伍军人的培训、教育、就业为主导，其它服务性项目还在开发进行中），中期争取能够达到40%的市场份额（此阶段的重心已经慢慢发生改变，由原来的教育培训慢慢往服务工程的其它新项目偏移，以求达到平衡，服务工程的最终落脚点是有忙就帮，无论是哪一方面的需求，而不单单只是就业安置）；后期的市场份额就不太好说了，或许做得好会像目前的腾讯公司一样（唯我独尊）
4、营销策略：a直接跟各个军区部队的安置办公室联系，取得合作；b和各地武装部取得联系进行合作；c团体宣传（包含招生团体、网络推广、广告宣传等）
*行业分析：
1、行业发展程度：这有限于国家政策的开放，现阶段本行业才刚刚起步（我们现在属于第一个吃螃蟹的人）
2、现在的发展动态：目前有极少数的个人或团体也看中退伍军人这一市场，或者也着手开始运行，但他们目前仅限于就业安置这一块，其它方面都还未涉足（比如中国退伍军人网：/network.php，山西复员军人培训训基地：/，退伍军人之家：/yangm0528/，八一前程网：/。），还没有从多方位、多角度、多层位开展工作，也许他们会有和我们一样的规划，但是目前不得而知，且不一定能够满足做大做强的各种必备条件。
3、决定发展的因素：这有限于国家政策的开放，还取决于团队的合作意识、机构的运用发展、领头人的决策和操作者的具体行事方式、舆论的影响和资金链的畅通。
4、竞争的战略：围点打援，以退伍军人这个群体为中心点，以各个军区部队、各级政府部门、各个培训发证机构、各大需求员工的团体或机构、各个新闻宣传媒体、各个社会阶层民众为突击对象，各个击破。
*竞争分析：
1、主要竞争对手：目前整个市场刚刚萌芽，暂无主要的竞争对手，现阶段的竞争对手就只有自己，需要做的就是搞好人民内部矛盾，团结一心，一致对外。
2、竞争对手所占的市场份额和市场策略：暂无
3、可能出现的新发展：本团队若出现分歧，可能会有极个别成员脱离组织，另取炉灶，所以本项目的精髓要注意保密，即便出现上述情况，对方也只知其一不知其二，无法做大做强，如果泄露核心，应立即改变策略。
*市场营销，市场影响策略应该说明以下问题：
1、营销队伍：正在组建
2、营销网络的建设：正在建设
3、广告策略：正在规划
4、价格策略：暂定，但最终策略还未商讨
5、市场渗透与开拓计划：暂无
6、市场营销中意外情况的应急对策：暂无
四、管理团队
*管理团队
*列出项目的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等），见（附件1）
*项目共有多少全职员工（填数字）
*项目共有多少兼职员工（填数字）
*尚未有合适人选的关键职位
*管理团队优势与不足之处
*人才战略与激励制度
*外部支持：相关合作个人和机构名称
五、财务预测
*财务分析：
1、投资计划：
预计的风险投资数额：
筹资资本结构如何安排：
投资资金的收支安排及财务报告
投资收益和再投资的安排
投资者介入公司经营管理的程度
3、融资需求
创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。
*完成宣传所需投入
*达到盈亏平衡所需投入
*达到盈亏平衡的时间
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。
*投资与收益
（单位万元）第一季第二季第三季第四季季收入宣传成本运营成本净收入实际投资资本支出季终现金余额注：此处“季”特指一个培训季，及半年时间。
*简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表
六、风险分析
*项目面临的风险
可能遇到遇到的风险：
宣传风险：宣传渠道或方式不合理，宣传不到位，达不到预期效果，或宣传带来的负面影响，网站推广运营风险等等。
市场风险：市场变化速度过快，市场被其它机构或组织抢占，市场需求发生本质性转变等等。
管理风险：团队管理出现漏洞，下属合作机构出现问题，上级政府机构出面干涉等等
财务风险：资金链跟不上，财务收支无法达到预期的平衡，资金出现空缺等等
社会风险：社会舆论风险，学员情绪变动（类似“哗变”）风险
其它未知风险：
*项目风险处理对策
1、调整宣传方式，变更宣传渠道，监管宣传执行结果，对宣传材料进行严格审核，对宣传人员进行审核和相关事项培训，以改变宣传过程中所带来的负面影响；网站正常运营，杜绝宗教信仰言论、时局变动敏感言论、杜绝黄赌毒事件出现，以求达到公平公正、言论自由合理的结果。
2、实时关注市场变化，关注国家政策、法规等对市场的影响，对于竞争对手对市场的影响，我们应该及时察觉，并对其出现的情况做出对应的应变措施。
3、制定一套管理机制，对出现的意外情况及时处理，并列出对应的规章制度；对于合作机构的管理应保证定期联系，接触并了解其处事过程中的各种情况，及时指出已经出现或即将出现的问题；针对上级政府部门的干涉，我们首先应该严格管理好自身团队的处事方式，搞清楚其对我们所针对的具体事情，对症下药，及时并完美处理事情。
4、制定项目备用金启动的的条件，对于财务支出和资金收入做出详尽的记录和管理。
5、社会风险即外界所说的舆论风险，相信只要做好最根本的事情，严格处理好招生、培训、就业以及相关服务的每个步骤，基本可以避免这类事情的发生。
6、组织一个相应的部门，专门处理各种临时出现的各种情况。
一、项目介绍
由于资金有限，想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感，那还不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业，需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原则，不能因利和个人情绪影响店面的发展，至于我们个人之间的利润和合作规则，先等店面开起来，我们再来一定一份计划书，为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。
我决定进军服装行业了，其理由如下：
1、衣、食乃生身所需，市场之大：衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。
2、服装业便于倔起，利于把握生存原则：我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业，开个女式服装店。
店名：xx。
群体目标：国内成年服装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。
1、18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。
3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了。
从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。
商品定品：由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
二、店面的选址
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有xx商业街、xx商业圈、xx商圈、xx路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。
经比较分析店面地址：地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现，xx、xx、xx一带相比较而言具有发展潜力，这需要我们大家一点一滴去寻找，去摸索，然后再定论目的地。
三、店面的装潢
租好了店面后，进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
四、选货及进货的渠道
（一）选货及进货
1、选货：选样，款式，品牌，数量。
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
2、进货渠道：xx服装批发市场、xx服装批发市场、xx服装批发市场。
五、人力规划
计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM（爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客），主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资，500/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。
六、投资金额分析，每月费用分析
初期费用粗算：
1、房租：5000/月。
2、装修费：3000。
3、第一次衣服货款：8000元。
4、其他费用：1000元。
5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面。
6、不可预计费用：15000元。
7、门面转让费：15000元。
共计：47000元。
七、营销策略
（一）开店促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
（二）衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
（三）长期发展营销策略（在广州进价的中档就可以做高档卖了！注意店面的装修要上点档次）
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）。
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
（1）初次来店的惊喜：
①与xx联系小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2）增加其下次来店的可能性：
①传达每周都有新货上架的信息（比较难承诺了就要兑现，你注意常换就可以了）。
②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等。
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满xx元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费xx元及以上。（获得奖励之后再重新累积）。
（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买：
①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡。
②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
（4）不定期打折：
人一定程度上都喜欢贪小便宜，“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）。
（5）一年中做几次短期促销
售价定为10-30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。
八、总结
到了穷途末路的时候，别说人，猪也会跳墙，我们不能坐以待毙，虽说老虎都有打盹的时候，但是肯定不是这个时候，道路是曲折的，“钱”途无限光明；同志们，我们不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！
1. 摘要
1.1 项目描述
在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。
离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：
a*** 为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。
b*** 为餐饮企业提供互联网营销平台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。
1.2 产品描述
我们将通过xx旗下网站预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。
餐饮企业在xx拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。
xx会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。
鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。
为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。
同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后，xx会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。
1.3 市场分析
xx属于将传统的酒店餐饮业电子商务化，宴会作为日常生活中常见的喜庆方式***如：婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等***有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例，有调查显示2010年全年在餐饮方面的消费达到300亿，其中各类宴会的消费占到了21%，如此优厚的市场条件为“***”创造了广阔的成长发展空间。
1.4 竞争分析
餐饮行业是传统行业，市场成熟，xx推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。xx将积极做到以下几点：
a*** 诚信经营，探索业务发展模式。
b*** 在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。
c*** 建立品牌信誉度和良好的市场口碑。
d*** 完善技术，做好“用户体验”
xx尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础，以确立该领域的领先优势，切实给餐饮企业带来效益，营创“开放共赢”的合作气氛。
2. 项目的意义和必要性
2.1 项目的重要意义
1、为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。
2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新，是未来发展趋势。
3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道，且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土，发展壮大提供了良好的契机。
4、O2O模式合适餐饮企业的特点，到线上招揽消费者，使企业掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。
2.2 项目的必要性
1：解决消费需求 经过xx的市场调查，在以往的宴会预订过程中，客户往往来回奔走在各大酒楼之间，比环境，比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。“***”洞察到消费者的需求，利用互联网平台解决这一需求。
2：为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个平台用线上营销吸引消费者，对比传统渠道推广成本低，效果更佳。
3：为餐饮企业扩大品牌知名度，xx也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传，充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势，给餐饮企业带来更高的市场份额。
3. 项目目标计划和市场分析
3.1 项目的目标规划
前期目标是为网站筹备提供支持，开拓餐饮企业合作方，收集所需的各类有关数据，完成网站模块的设计和建设，中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。
3.2 计划安排
l 第一阶段，准备阶段 — 2011年2月 ***已完成***
l 准备阶段包括，企业注册，办公所需用品的购置等事宜。
l 第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析 — 2011年2月 — 2011年4月***已完成***
l 本阶段分析网站技术需要解决的问题，并对问题进行深入挖掘研究、解决，在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。
l 第三阶段，软件开发和硬件平台设计 — 2011年4月 — 2011年 5 月***正在进行中***
l 本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计，同时技术人员进行网站模块的设计和建设，设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。
l 第四阶段，网站试运行和维护 — 2011年5月 — 2011年 8月
l 本阶段计划从2011年5月进入试运行阶段，通过实际的操作验证系统，以便发现问题及时解决。
补充：各阶段可根据实际情况适当调整进度。
3.3 市场分析
l 客户分析：xx提供的服务使用于有宴会需求的消费人群，以25—55岁的人群为主，家里孩子考上大学有谢师宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大寿有寿宴。xx将针对消费者特性发动不同的营销攻势，以博得消费者的信任，上xx预订宴会。
l 市场前景分析：以武汉市为例，2010年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿，其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场，并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面，现有的B2C、C2C门槛已经相当之高，只有服务类有创业机会，借助新一轮的经济发展的机会，电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。
4. 竞争分析
4.1 竞争优势
xx在宴会预订类服务领域尚属首家尝试，xx会积极探索互联网服务业新模式，为消费者提供便捷周到的服务，同时利用营销手段扩大xx品牌知名度，深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保xx能存活下来，并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品，真正解决消费者的需求，让消费者体验到“网络带动生活，生活因网络更精彩。”
4.2 竞争对手分析
xx的服务模式势必会造成大量复制，无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。xx秉承公平、公开、公正的竞争原则，欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业，xx将视同行如伙伴，共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境，促进行业健康快速发展。
5. 总体战略
xx将以宴会预订为核心营收业务，在适当时机扩充产品线，目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。
5.1 发展战略
初期以武汉市为试点，开展业务，探索出自己独到的服务特质和业务流程，并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张，以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台，让消费者能随时享受xx带来的便捷轻松的乐趣生活。
6. 企业文化
xx秉承用“网络带动生活，生活因网络更精彩”的理念，以创新，独到，进取为企业文化，打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务，为上游商户开辟新的经营渠道。
7. 财务管理制度
l 筹款管理
l 运营资金管理
l 利润分配管理
xx已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度，做到资本权属清晰，财务关系明确并符合法人治理结构
8.1 组织构架
l 技术部 ：日常网站数据更新，维护优化网站结构，开发相应的系统，新产品研发，移动终端产品的研发和维护更新。
l 财务部 ：加强内部财务管理，建立健全内部财务制度。
l 市场部 ：开拓合作伙伴，分析市场数据，为战略决策提供数据支持。
l 营销部 ：各渠道的宣传策划，设计营销策略，客服反馈。
l 行政人力资源部 ：加强内部员工管理，设计薪酬，福利等激励方案。
9. 风险分析
9.1 创业环境风险分析
互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣，互联网正深刻影响改变着生活，让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中，在瞬息万变的商场环境中，***将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台，以便在下一波互联网变革中生存下来。
xx的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手，但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局，百度、淘宝、腾讯，包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评，拉手，街旁等网企也会有所动作。xx感到十足的危机感，希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。
9.2 项目模式风险分析
在项目实施的初步阶段，消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的局面。***会积极进行线上线下的宣传推广，展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择xx。
9.3 人力资源风险分析
O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理，对上游商户的管理，***正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟，希望通过团队的共同努力把xx建立起来并得以生存。
9.4 上游商户风险分析
xx作为垂直领域的中间商，如果没有上游餐饮企业的合作支持，xx也不会面世。在初期接触中，餐饮企业表示出愿意合作的态度，但在具体分成上存在分歧，xx会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。
9.5 地域和消费习惯风险
xx团队身处武汉东湖高新区，只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得，武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市，这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受“***”是我们待解决的问题，我们会积极分析市场，利用有针对性的营销手段调动出武汉人的电子商务消费观。
10.盈利分析
10.1盈利模式
xx的线上服务是对消费者免费开放的，xx的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目xx在与餐饮企业的初期接触中，拟定以交易金额的5%-8%进行返利***最终以签署的合作协议为准***。
10.2 营收目标
xx将会在五月底份上线武汉的城市站。我们希望通过半年的努力，在年底达到十万的营收目标
https://www.benqdjg.com/chuangyeziliao/156558/
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