X年末，新冠肺炎疫情席卷全国，其势汹汹。人民群众的生命安全受到了严重威胁。危急时刻，X市委政法委及时响应中央和省、市委关于全面抗击疫情、打赢疫情防控阻击战的号召，紧急动员全市X余名网格员投身疫情防控战斗，织细、织密、织牢防控网，对疫情展开全面围剿。
他们在各自的网格中辛勤奔走，用执着和坚守书写着新时期网格员的不凡篇章。一令发，千军动。网格员们时刻牢记职责，严防严控当好“侦查员”，热心服当好“跑腿员”，传递知识当好“宣传员”，关爱心理的“疏导员”，构筑起了阻击疫情的坚固堡垒。
一、严密“侦查”，守牢防线。千门万户勤奔走，细致排查不放过。全市网格员对所辖社区、街道等展开地毯式摸排，建立完善X返乡人员清单和其他返乡人员清单，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户、不遗一人。X村网格长X从正月一直忙到现在，她和丈夫、儿子一家三口人都投入到了这场战斗中。从入户排查工作开始到现在家里人就没凑齐过。她挨门挨户地登记、排查，一天下来，微信运动步数X+，当问起工作感受时，她说“累是真的，但村民们都很理解，支持，值了!”，简单的一句话写满了担当和真诚。她的丈夫是乡卫生院的医生，同样在县乡路口站岗值勤，排查信息、测温、消毒，数九寒天一站就是一整天，但寒冷并没有改变他的坚守。他们的儿子同样是一名村医，也是正月就开始离家工作了，还承担着外乡返村人员X天隔离防控工作。一家三口用他们的坚守诠释了新时期网格员的奉献与担当。
二、“土味”宣传，凝聚共识。社区(农村)是疫情防疫工作的主战场，预防是根本，宣传是重点。网格员们积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识，凝聚起同心协力防控疫情的共识和力量。X是x主任。在疫情防控工作中，如何有效宣传成了她日夜琢磨的事儿。靠人力去喊，见人就讲防疫知识不现实，也不安全。她喜欢用手机听书，喜马拉雅APP确实有好多疫情防控知识，但是内容又太多，即便连上蓝牙音箱，人们听到的是片段，宣传效果也不理想。后来她想到利用网络热门顺口溜“只要还有一根葱，不往菜市场里冲，只要还有一滴油，躲在屋里不露头，我在家，我骄傲，我为祖国省口罩……”。她将这些话用X方言重新改编，这样更接地气，群众也更易记易懂。小区居民们在听到宣传语会心一笑的同时，也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是热爱，缺少这种热爱，就不会有土味宣传的创举，就无法凝聚起众志成城、共克时艰的磅礴伟力。
三、志愿“跑腿”，温暖人心。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响，如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。网格员们主动充当起群众的“跑腿员”，让社区居民安心宅家，吃下“定心丸”。“您好，您需要的生活用品我们已经买回来放在您家门口啦，麻烦您出来取一下。”这句话成了x网格员们重复最多的话。他们每天晚上八点在新组建的小区微信群里登记居民的购物和快递收取信息，第二天早上八点就开始奔赴超市和快递网点。每天这样来回走，队员们也确实感到很吃力。因为疫情的原因，大家都想尽量多买几天的菜，少跑几趟，有时候队员们一只手就得拎十来斤的东西回来。“疫情就快过去了，大家先在屋里多待几天，我们年轻，多跑几趟，没事儿。”一名网格员笑着说，但我们分明看到他额头和鬓角都是细密的汗珠。细微之处见真章，网格员的工作是平凡的，但总要有人甘于这种平凡，并写就不凡。
四、疏导压力，助力战“疫”。疫情不只威胁到人民群众的生命健康安全，带来的心理冲击也是巨大的。为帮助社会大众做好疫情防控期间的心理防护，X市网格员们主动请缨，组成心理疏导志愿服务队，用爱暖人心，用情慰心灵。奋战在X县疫情防控一线的网格员们通过县综治中心心理咨询服务队联合县心理健康志愿者协会共同组成“疫情线上心理援助咨询服务队”，由X老师等三位具有丰富疏导经验的心理咨询师全程守护，向一线抗“疫”人员和人民群众提供应对疫情在线心理咨询和疏导服务，用至诚的关怀化解他们的压力，守护好他们的健康，筑牢打赢疫情防控阻击战的强大心理防线。三位老师牺牲了饭后与家人的团聚和欢乐，全程把自己关在屋子里，确保将外界影响降到最低。有的求助者一开始并不太放心这种交流方式，只是语音聊几句，后来交流的多了也就敞
开了心扉，也愿意连麦了，愿意视频了。“其实，每一个进步都是信任的升级，很珍贵”，网格员小张说，他觉得这种被需要的感觉特别好。“哪有什么岁月静好，只是有的人在帮你负重前行罢了”，这句话也道尽了网格员们的默默奉献和无私付出，他们用一个个细微到极致的举动让群众明白，有爱的地方就有希望。平凡之中见真情，大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中，网格员们是忙碌的，是执着的，是无私的，更是无畏的!有了他们这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”，就有了百姓的安心居家生活，有了待疫结束看春去的希望!
网格工作典型案例
案例发生时间：2011年8月
案例发生地点：XX街道
案例涉及人物：韩XX、贾XX、网格长
【网格简介】(个人简介)
我是XX社区的第七网格长，网格代码14070210101007，所辖范围西起汇通路，东到北窑街71号，包括新建花苑小区一栋宿舍楼，共计231户，463人，格内多为窑上村农转非居民，大多无正式工作，格内单位有交通有限公司，三鼎液压有限公司，两个幼儿园。
我根据网格化工作要求，入户走访，发放便民服务连心卡，听民生、访民意、排民忧，在工作中不断的积累经验，以下是我作为网格长以来遇到的一个典型案例。
【案例简介】
我辖区低保户韩XX一家，现居住在XX街87号，祖孙三代居住在不足20平米的平房里，其长子韩XX，儿媳陈XX，育有一男一女二个孩子，双方都无工作，只能靠打零工维持生计，其二子韩利军因为家里没有住房，未婚妻为此迟迟没有同意结婚，住房问题成为韩贵贵一家的头等大事。
【处理结果】
作为网格长，我第一时间把韩XX一家的特殊情况汇报给社区，社区领导给予充分的重视，集体讨论认为韩XX可以享受廉租房待遇，首先韩XX家人均收入不足13000元，人均面积不足13平方米，是榆次区城镇户口，完全符合申请廉租房的条件。在接下来的时间中，社区干部奔走在为其申请廉租房的道路上，几次三番的向廉租办反映他家的特殊情况，并多次去他家及周围邻居家进行调查取证，功夫不负有心人，他们一家终于在今年7月份申请上了廉租房。社区第一时间把这个好消息告诉了他们一家，他们一家激动万分，紧紧的握住了社区主任贾XX的手，含着热泪说：“感谢党、感谢政府、感谢社区为我们家解决了大事啊。”
他们家更值得高兴的是在迁进新居的第二个月就为其次子韩XX举行婚礼，社区干部同样次送去了贺礼和祝福，韩XX又一次的握住了社区主任贾XX的手，深情的说：“你们就是我们家的贵人啊，没有社区的帮忙，我们家怎么可能会双喜临门，我们以后就当咱们社区的义务宣传员。”
居民希望得到帮助的愿望多么迫切，对社区来说，这可能是为民办实事中的一件，但是对居民来说，没有社区的帮助，他们可能还在贫困线上挣扎，还在为生计奔波。
【案例感想】
通过此次事件，我深深的感受到，作为一名网格长，首先要在居民心中建立信任感，让他们放心的将家庭情况告诉我们，能让我们为他们办一点实事，用亲和地语态跟他们沟通，主动关心他们的生活，这样持之以恒的去做工作，才能在居民心中建立威望，网格化工作才能不断推进。
让农村回归烟酒文化
在人们的印象中，新疆是一个歌舞之乡，热情、好客、善良、友爱是新疆人的印象标签。然而近些年，在社会主义和谐大乐章中却出现了不少杂音：不许唱歌、跳舞，不让看电视、看电影，不让穿戴现代服饰，小卖部不让卖烟酒，婚礼不让有笑声，葬礼不让有哭声„„这些看似简单的现象背后有着错综复杂的背景，追根溯源，都和宗教极端思想有着千丝万缕的联系。深入推进“去极端化”，就是我驻村工作组的一项重要工作。在实际工作中我们发现，宗教极端思想最显著的特征就是排他性，我们需要引导宗教氛围浓郁的村落了解现代社会的发展，现代社会的生活生产方式，以及现代社会的法制观念，从而改变固有观念，接受新事物，实现宗教和谐。
***是***村的一名村民，两年前丈夫得了重病，因未及时到正规医院治疗而去世，从此生活的重担落在了她一个人身上。为了补贴家用，她将自家临街的一间房子改成了店铺，卖些日用品。眼看着成绩优异的大儿子再过一年就要考大学了，***是既兴奋，又发愁。兴奋的是儿子没有辜负她的希望，愁的是大学的学费让她很为难。一次，她到县城上置办货物，走了几家店铺，她发现这些店铺都在卖烟卖酒，进店消费的大部分人都是买烟酒的，看起来生意很好。在他们村，宗教氛围较重，没有任何一家商店卖烟酒，但是时常有些年轻人跑来问有没有烟酒。眼看大儿子就要上大学了，家里需要用钱的地方更多了，而烟酒就是一个商机，但毕竟这村里从来没有人卖过烟酒，她不知道进了烟酒会有怎样的后果，这个想法也被她暗暗藏在了心里。我驻村工作组入驻***村后，对村民开始走访调查民意，当访到***家时，***把自己心里的想法告诉了工作组干部们。了解了情况后，工作组成员表示支持，积极帮助她联系工商局、烟草专卖局等单位办理所需证照。后又找来木料，为她打造了一组烟酒柜。见***资金周转有些困难，工作组组员纷纷捐款，鼓励***创业经营。在工作组的建议下，***进了些红河、雪莲等新疆地产卷烟，还有和田老窖、慕萨莱思等地产酒，想得新疆本地产的应该会让村民更容易接受些。渐渐地，她卖烟酒的消息在村里传开了，来买烟买酒的人也越来越多，再加上工作组的帮忙照顾，生意越来越好。可她发现，村民都是偷偷买的，要求她把烟酒装进黑色塑料袋里。想来还有些的村民不能接受吧，她也就没在意了。眼看儿子大学的学费就要挣够了，可是找她麻烦的人也越来越多。先是村民间的流言蜚语，说她不遵守伊斯兰教义，后来就是有人上门口头威胁她不准再卖烟卖酒，再后来这些人就直接抢走柜子中的烟酒烧毁。迫于压力，***放弃了经营烟酒。驻村工作组了解了这一情况后，立马赶到***家，安慰她，做她的思想工作，向她宣讲党和国家的各项政策，并鼓励她不要放弃烟酒经营。“宗教极端思想最显著的特征是排他性，那些来滋事的人就是有宗教极端思想的人。我们驻村工作组的工作就是要深入推进“去极端化”，不能让这些宗教极端思想继续传播，影响干预我们正常的社会秩序、工作秩序和生活秩序。你经营这家商店，本就是要满足方便村民日常生活所需，烟酒也是正常的村民需求品，你具有工商营业执照、烟草专卖零售许可证、酒水流通许可证等相关证照，经营是合法的，是受国家法律认可和保护的。而那些寻衅滋事人的所作所为是违法的，是宗教极端思想的表现。我们不能因为这些人放弃正常的生活秩序。我们也会再和村委会和村警务室进行沟通，保障你的经营安全。请你相信我们。”听了这一席话，***像吃了颗定心丸。驻村工作组和村委会、村警务室人员在走访中加大了宣传教育力度，引导村民接受烟酒，至少不排斥。又在***商店附近加装了摄像头，提高其安全系数。在得到驻村工作组和村委会、村警务室的支持和帮助后，***重新树立了经营烟酒的信心。工作组人员帮助***修理好了烟酒柜，将店铺格局进行了重新布置，并制作了醒目的烟酒标示，重新营业。在日常经营中，***也会不厌其烦地一遍一遍地向村民们解释现在党和国家的各项惠民政策，帮助村民改变排斥新事物的错误观念。渐渐地，来买烟酒的村民越来越多，也不再像以前那样偷偷摸摸的了，隔壁村的青年们也时常会来她这里购买烟酒，生意越来越好，大儿子的学费不用愁了，家里也添置了不少电器，***的生活发生了巨大的变化。
自己的生活好了，***也想帮助其他的村民。她想把她的经营经验分享给大家，带领大家一起富裕起来。这个想法与工作组一拍即合，在村委会的协助下开展了宣讲会，由***给村民们讲解国家政策为村民生活带来的实惠，并毫无保留地告诉村民她的经营细节，以及家庭生活的变化。她强调自己是靠辛勤劳动挣的钱，不违法，也没有违背伊斯兰教义。入情入理的讲解深深打动了村民，之前羡慕***过上好日子的村民也跃跃欲试。在***的帮助下，村里又有三家小卖铺开始经营烟酒，生意也都越来越好。有人问***：“他们生意好了，不就抢走了你的生意吗?你为什么要这么傻让给别人呢?”***笑着说，我们开商店的就是方便大家生活的，他们开始卖烟酒，说明他们也能接受烟酒了，他们也会把政策宣传给更多人，影响更多人，我们的生意都会更好。再说了，做生意是不能一成不变的，我从驻村工作组的干部那了解到，我还可以代理话费充值、水电费代缴、公共电话等便民业务，这些啊，不仅可以帮我挣多些钱，还能方便大家的生活。我还想再开家服装店，卖些漂亮现代的衣服，让我们漂亮的姑娘面纱掀起来，短裙穿起来，青春靓起来!我坚信，我们的生活会越过越好!”
现在，***村村民的生活越来越多姿多彩了，村民手上的钱多了，脸上的笑容多了，歌声也多了，处处洋溢着积极向上乐观幸福的氛围。
评语：
一些宗教氛围较浓郁的村落，开展去极端化工作可以从回归烟酒文化入手，加大干涉个体工商户卖烟酒极端宗教思想的查处力度，通过政策宣传引导，引导更多商户放下思想包袱，在商店经营起烟酒。在这个过程中，驻村工作组需要联合当地村委会和村警务室人员对思想较为先进的村民进行政策辅导，通过观摩其生产生活方式来引导其改变自己的观念。同时，需要采取一些具体措施，消除这些村民接受新鲜事物的忧虑。在遇到问题时，要及时帮助解决，让其感到安心，只有这样才能稳步推进新鲜事物的发展，消除村民的“排他性”，更好地落实“去极端化”工作。
为方便附近村民需求，该工作组还协调相关部门办理了烟酒专卖证件，帮助村干部在村委会开办了便民商店，自5月开业以来，每天销售额达400多元。不仅吸引了本村的青年，还吸引了邻村的青年到村委会来开展多项文体活动，并与村干部和工作组聊天交流，进一步淡化了宗教氛围、增进了民族团结。
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